Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Adatkezelő adatai

2. Kezelt adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Teljes név
• Telefonszám
• Email cím (opcionális)
• Készülék típusa (opcionális)
• Hiba leírása / üzenet

3. Adatkezelés célja

Az adatokat kizárólag az ügyfél megkeresésének megválaszolása, a szervizszolgáltatás nyújtása, és az üzleti kapcsolat fenntartása céljából kezeljük.

4. Adatmegőrzési idő

A személyes adatokat a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 évig, illetve az érintett törlési kérelméig tároljuk.

5. Az érintett jogai

Az érintett személy jogosult:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: kérheti pontatlan adatai helyesbítését
• Törlési jog: kérheti adatai törlését
• Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Adathordozhatóság joga: kérheti adatai átadását

6. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védelméről a jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, közzététellel, törléssel szemben.

7. Jogorvoslati lehetőség

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

8. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel forduljon hozzánk bizalommal:

Email: guruszerviz.gsm@gmail.com